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2021.05.19
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クラウドルームご利用ガイド – 取出し編 –
簡単に取り出せるマイページ作成中!
クラウドルームでお預りしたアイテムは検品センターで検品作業を行い、その後場所を秘匿した倉庫にて安全に管理しております。
倉庫はもちろん、検品センターでの保管時の保管体制も、温度・湿度管理と防犯を徹底しており、タイでよくある、「カビ」や「湿気」などの問題も解決、安心してお預け頂けます。
マイページは6月末完成予定!
クラウドルームでは現在、預けているアイテムがすぐに取り出せるようにマイページの作成を進めております。
6月末完成予定となりますので今しばらくお待ちください!
現在の取出しはサポートデスクへの取出し申込みとなります。
マイページ完成まではお預りしておりますアイテムの取出し方法はサポートセンターへお申し込みください。
基本的な流れは以下の通りとなります。
・預入れアイテム一覧の確認
現在預けいているアイテムが分からなくなった場合には、お預りアイテム一覧をメールまたはLINEにてお送りいたしますので、お気軽にご連絡ください。
・取出したいアイテムのItemIDをご連絡ください。
次にクラウドルームサポートセンターまで取出したいItemIDをご連絡ください。
サポートセンターへの御連絡方法は以下の方法があります。
・取出しにかかる費用をご連絡いたします。
アイテムを取り出す際の送料は、配送先・配送方法により変動いたします。
送料を計算した書類をお送りいたしますので、ご確認いただきご連絡ください。
尚、簡易見積もりページから送料をご確認いただけます。
LINEでの問い合わせイメージ
ご予約当日にお届けいたします!
ご予約いただきました、お届け日時に合わせてご自宅・オフィスまでお届けいたします。
取出しの際には基本的には日本人スタッフは同席しない可能性がございます。
また、バイク便の場合には提携のデリバリー業者を利用いたします。
バンコクのセルフストレージ・トランクルームの事なら、CloudRoom(クラウドルーム)にお任せください!
Mail :cs@cloudroom.me(日・Eng・ไทย)
LINE:CloudRoom サポートデスク(日本語)
Web :公式WEBサイトはコチラ