เพิ่มพื้นที่กิจกรรม
ในบ้านของคุณ

(A1) สิ่งของที่ไม่อนุญาตให้เก็บไว้ใน CloudRoom ท่านสามารถอ้างอิงได้ตามรายการสิ่งของต้องห้ามดังต่อไปนี้

• เงินสด หลักทรัพย์ สมุดบัญชี ไปรษณีย์แสตมป์ แสตมป์สรรพากร เอกสารสำคัญ ตราประทับบริษัท บัตรเครดิต บัตรเงินสด
• วัตถุที่เปราะบาง เช่น เครื่องมือวัด เครื่องแก้วเซรามิก แท่นบูชาพระพุทธรูป เป็นต้น
• สิ่งของที่อาจมีพลังแม่เหล็กและส่งผลต่อสิ่งของอื่น ๆ ที่เก็บไว้
• สารเคมีที่ติดไฟได้ เช่นน้ำมันก๊าด น้ำมันเบนซิน ถังแก๊ส ไม้ขีดไฟ ไฟแช็ค สีเคมี เป็นต้น
• สิ่งของอันตรายหรือสารที่เป็นอันตราย เช่น ยาฆ่าแมลงยาเสพติด ดินปืน สารพิษ สารเคมี สารกัมมันตภาพรังสี เป็นต้น
• สิ่งของที่อาจส่งกลิ่นไม่พึงประสงค์หรือกลิ่นเหม็น
• อาหาร สัตว์ พืช (รวมเมล็ดพืชและต้นกล้า)
• สิ่งของ ที่มีความยาวมากกว่า 200 ซม.
• สิ่งของ ที่มีน้ำหนักมากกว่า 80 กก.
• สิ่งของ ที่มีมูลค่ามากกว่า 10,000 บาท
• ของเหลว
• ขยะ
• สิ่งของต้องห้ามตามกฎหมาย
• สินค้าที่ละเมิดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรม ของประชาชน

(A2) ณ ตอนนี้เราให้บริการเฉพาะเขตพื้นที่ในกรุงเทพฯและปริมณฑลบางจังหวัดเท่านั้น ในกรณีที่ท่านมีความประสงค์จะใช้บริการของเรานอกเหนือจากกรุงเทพฯและปริมณฑล กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า CloudRoom เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

(A3) CloudRoom มีระบบรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง ห้องเก็บของทุกห้องติดตั้งกล้องวงจรปิดที่สามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา ยิ่งไปกว่านั้น เรายังมีความปลอดภัยสูงด้วยการปกปิดที่ตั้งของคลังสินค้าและอนุญาตให้เฉพาะพนักงานเข้าไปในห้อง

(A4) พื้นที่จัดเก็บมีการติดตั้งระบบปรับอากาศและระบบการกำจัดความชื้นอย่างครบถ้วน โดยที่ระดับอุณหภูมิและความชื้นจะถูกควบคุมเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเชื้อราและไม่ให้แบคทีเรียเจริญเติบโตได้

(A5) มีการประกันของจากความเสียหายซึ่งรวมอยู่ในค่าบริการอยู่แล้ว ซึ่งจะชดเชยสูงสุดถึง 3,000 บาทต่อสิ่งของที่จัดเก็บ 1 หน่วย ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันใดๆ ระหว่างระยะเวลาที่จัดเก็บสิ่งของไว้ใน CloudRoom

(A6) ท่านสามารถทำได้ โดยเราขออนุญาตแจ้งให้ท่านทราบว่าเจ้าหน้าที่ของเราจะทำการถ่ายภาพสิ่งของภายในกล่องลังกระดาษ ณ ​สถานที่ของคุณ หลังจากนั้นจะส่งกล่องลังกระดาษนี้ไปยัง CloudRoom

(A7) หากท่านไม่ประสงค์ให้มีการถ่ายภาพสิ่งของที่จะจัดเก็บ ท่านสามารถใส่สิ่งของขนาดเล็กลงในกล่องและ/หรือกระเป๋า และระบุรายการเป็นหน่วยของ ” กระเป๋า ” หรือ ” กล่อง ” ตามข้อบังคับของบริษัท รายการดังกล่าวไม่จำเป็นต้องถ่ายภาพภายใน แต่ต้องมีกล่องและ/หรือกระเป๋าเอง

(A8) ระยะเวลานั้นจะขึ้นอยู่กับเขตที่ตั้งของสถานที่ที่ท่านอยู่ ตามหลักแล้วเจ้าหน้าที่ CloudRoom สามารถกำหนดวันเดินทางไปยังสถานที่ของท่านในวันทำการถัดไป ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ หลังจากส่งคำขอเพื่อให้มาประเมินราคาหน้างาน (On-site Quotation) แล้ว

(A9) สามารถทำได้ โดยที่ท่านจะต้องใช้เอกสารทั้งหมด 3 อย่าง สำหรับการจดทะเบียนภายใต้ชื่อนิติบุคคล

1.) หนังสือการจดทะเบียนบริษัท
2.)​ เอกสารการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของบริษัท (ภ.พ. 20)
3.) บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางของผู้มีอำนาจลงนามของบริษัท

* สำเนาเอกสารดังกล่าวข้างต้นจะต้องลงนามโดยหนึ่งในตัวแทนของบริษัท พร้อมประทับตราบริษัทและเซ็นรับรองสำเนาถูกต้องทุกหน้า

CloudRoom ปฏิบัติตามขั้นตอน เมื่อติดต่อลูกค้าจะติดต่อหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ หากลูกค้าไม่รับโทรศัพท์เมื่อถึงกำหนดการจัดส่ง เจ้าหน้าที่จะติดต่อไปยังสำนักงานนิติบุคคลฯ (หากเป็นอาคารชุดคอนโดมิเนียม) เนื่องจากมีกำหนดการบริการสำหรับลูกค้ารายอื่น พนักงานจะสามารถรอลูกค้าได้ ณ สถานที่นั้นไม่เกิน 30 นาทีเท่านั้น
หากไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ภายในเวลาที่กำหนด จะมีค่าบริการเรียกเก็บ 300 บาท สำหรับลูกค้าที่สมัครแพ็คเกจระยะยาวและมีสิทธิ์ได้รับบริการจัดส่งฟรี หากติดต่อลูกค้าไม่ได้ ครั้งนี้จะนับเป็นการใช้ 1 ครั้ง (หนึ่ง) ของการจัดส่งฟรีรายเดือน

(B1) แพ็คแกจทั้งหมดแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ๆ คือ

(1) แพ็คเกจ Per-Cell Plan
การคำนวณโดยการใช้งานจริงคือคำนวณโดยพื้นที่จริงของรายการทั้งหมดรวมกัน

(2) การสมัครสมาชิกที่ใช้บริการเป็นช่วงเวลาอย่างน้อย 6 เดือน + ราคาเดียว (ซึ่งลูกค้าจะได้ราคาต่อเดือนที่ถูกกว่า) การสมัครสมาชิกนั้นจะมีหลายแพ็คเกจให้ลูกค้าเลือกตามความเหมาะสมของจำนวนสิ่งของที่ต้องการจัดเก็บ ได้แก่

• Entry Plan
  จัดเก็บได้ถึง 400 Cell ราคา 900 บาทต่อเดือน + ส่งฟรี 1 ครั้งต่อเดือน
• Classic Plan
  จัดเก็บได้ถึง 1,300 Cell ราคา 1,900 บาทต่อเดือน + ส่งฟรี 1 ครั้งต่อเดือน
• Standard Plan
  จัดเก็บได้ถึง 3,000 Cell ราคา 2,900 บาทต่อเดือน + ส่งฟรี 2 ครั้งต่อเดือน
• Business Plan
  จัดเก็บได้ถึง 5,000 Cell ราคา 3,900 บาทต่อเดือน + ส่งฟรี 3 ครั้งต่อเดือน
• Executive Plan
  จัดเก็บได้ถึง 10,000 Cell ราคา 5,900 บาทต่อเดือน +ส่งฟรี 4 ครั้งต่อเดือน

*การสมัครสมาชิกแบบที่ 2 สมาชิกสามารถใช้บริการจัดส่งฟรี จำนวนครั้งต่อเดือนจะขึ้นอยู่กับแพ็คเกจที่สมัคร

(B2) วิธีการจัดเก็บเสื้อผ้ามี 2 ประเภทคือ

1.) การจัดเก็บเสื้อผ้าแบบใส่ไม้แขวนเสื้อ

เสื้อผ้าทุกชิ้นที่ใส่ไม้แขวนจะกำหนดให้มีขนาดเท่ากับ 65 Cell ต่อเสื้อผ้า 1 ชิ้น นอกจากนี้เสื้อผ้าที่ถูกจัดเก็บด้วยไม้แขวนจะต้องผ่านการทำความสะอาดเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเชื้อรา (โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) ก่อนที่จะย้ายไปยังบริเวณจัดเก็บ

2.) การจัดเก็บเสื้อผ้าแบบใส่ในกล่อง

ถ้าไม่ประสงค์ที่จะจัดเก็บแบบใส่ไม้แขวนเสื้อ ท่านสามารถในจัดเก็บเสื้อผ้าไว้ในกล่องแทนได้ ซึ่งค่าใช้จ่ายจะถูกคำนวณตามหน่วย Cell โดยวัดจากขนาดของกล่องที่ท่านเลือกใช้

(B3) สำหรับหนังสือทุกประเภท แต่ละเล่มจะถูกนับเป็น 3 Cell ไม่ว่าจะเป็นขนาดใดก็ตาม

ในกรณีที่ไม่ประสงค์ที่จะจัดเก็บเป็นเล่ม สามารถจัดเก็บหนังสือในกล่องลังกระดาษได้ โดยที่จะทำการคำนวณเป็นหน่วย Cell จากการวัดขนาดขนาดของกล่องที่เลือกใช้จัดเก็บ

(B4) Per-Cell Plan เป็นเพียงแค่ชื่อของวิธีการคำนวณค่าใช้จ่ายจากขนาดของสิ่งของที่นำมาฝากและแปลงเป็นหน่วย Cell (1,000 cm3 = 1 Cell) 1 Cell เท่ากับราคา 3 บาทซึ่งจะเป็นค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากของในแต่ละเดือน แพ็คเกจนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการทดลองใช้บริการโดยเริ่มจากจำนวนของเพียงไม่กี่ชิ้น

Per-Cell plan ไว้ใช้กับบริการจัดเก็บของระยะสั้น (น้อยกว่า 6 เดือน) บริการจัดเก็บของระยะสั้นที่ต่ำกว่า 6 เดือน จะไม่สามารถใช้แพ็คเกจอื่นได้ (Entry plan เป็นต้นไป)

*ทางบริษัทฯ ขอแจ้งให้ลูกค้า ทุกท่านทราบว่าค่าบริการจัดเก็บของ Per-Cell Plan จำคำนวณโดยใช้ทั้งเดือน (จำนวน 30 วัน) ในการคิดค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บสิ่งของ ไม่ว่าจะเริ่มวันไหนของเดือนก็ตาม ท่านสามารถอ้างอิงจาก หัวข้อเรื่อง “การจ่ายเงิน” สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

(B5) จำนวน Cell จะแตกต่างกันไปตามประเภทของแพ็คเกจ ซึ่งจะถูกกำหนดโดยปริมาตรจริงของสิ่งของทั้งหมดที่จัดเก็บใน CloudRoom เช่น ขนาดของกล่องลังกระดาษ มาตรฐานของ CloudRoom (M) คือ 35 x 45 x 34 cm = 53,550 cm3 ซึ่งเทียบเท่ากับ 54 Cell แต่กล่องลังกระดาษมาตรฐานของ CloudRoom จะถูกปัดเศษเป็น 50 Cell (ได้รับ 4 Cell เพิ่มฟรี)

โดยที่แต่ละแพ็คเกจจะจัดเก็บจำนวนกล่องลังกระดาษ มาตรฐานของ CloudRoom (M) ได้แตกต่างกันไป​ โดยท่านสามารถอ้างอิงได้ตามรายการแพ็คเกจดังต่อไปนี้

• Entry Plan
  สามารถจัดเก็บกล่อง CloudRoom ขนาดมาตรฐาน (M) ได้ถึง 6 กล่อง
• Classic Plan
  สามารถจัดเก็บกล่อง CloudRoom ขนาดมาตรฐาน (M) ได้ถึง 21กล่อง
• Standard Plan
  สามารถจัดเก็บกล่อง CloudRoom ขนาดมาตรฐาน (M) ได้ถึง 50 กล่อง
• Business Plan
  สามารถจัดเก็บกล่อง CloudRoom ขนาดมาตรฐาน (M) ได้ถึง 83 กล่อง
• Executive Plan
  สามารถจัดเก็บกล่อง CloudRoom ขนาดมาตรฐาน (M) ได้ถึง 166 กล่อง

กรณีของกล่องกระดาษขนาดใหญ่ปกติ (L ) คือ 50 × 50 × 45 cm = 112,500 cm3
ซึ่งเทียบเท่ากับ 113 Cell แต่ละแพ็คเกจสามารถจัดเก็บจำนวนกล่องลังกระดาษได้ตามรายการต่อไปนี้

• Entry Plan
  สามารถจัดเก็บกล่องกระดาษขนาดใหญ่ (L) ได้ถึง 3 กล่อง
• Classic Plan
  สามารถจัดเก็บกล่องกระดาษขนาดใหญ่ (L) ได้ถึง 11 กล่อง
• Standard Plan
  สามารถจัดเก็บกล่องกระดาษขนาดใหญ่ (L) ได้ถึง 26 กล่อง
• Business Plan
  สามารถจัดเก็บกล่องกระดาษขนาดใหญ่ (L) ได้ถึง 44 กล่อง
• Executive Plan
  สามารถจัดเก็บกล่องกระดาษขนาดใหญ่ (L) ได้ถึง 88 กล่อง

(B6) ท่านสามารถเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจอื่นได้ภายในเดือนเดียวกัน

สำหรับการคำนวณค่าใช้จ่ายในกรณีของ Per-Cell Plan การเปลี่ยนแปลงของจำนวน Cell ของวัตถุที่จัดเก็บ จะมีผลต่อค่าธรรมเนียม ซึ่งจะยึดหลักโดยใช้จำนวน Cell ที่สูงที่สุดในระหว่างเดือน ในการคำนวณค่าใช้จ่ายที่ต้องทำการชำระของเดือนนั้นๆ ท่านสามารถติดต่อฝ่าย Customer Support ได้ตามช่องการการติดต่อต่างๆ เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้

(C1) ค่าจัดส่งไม่คิดราคาเป็นชิ้นๆ แต่จะคิดค่าขนส่งเป็นจำนวนต่อ 1 ครั้ง โดยที่ท่านสามารถเอาของออกได้มากเท่าที่ต้องการสำหรับการจัดส่งต่อ 1 ครั้ง ค่าจัดส่งนั้นจะมีความแตกต่างกันไปตามประเภทของลักษณะยานพาหนะที่ท่านเลือก ได้แก่
1.) รถจักรยานยนต์
2.) รถยนต์ Eco Car
3.) รถบรรทุกแบบ Truck Box

(C2) ระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับที่ตั้งของสถานที่ที่ท่านอาศัยอยู่ โดยปรกติแล้วของจะถูกจัดส่งถึงท่านในวันทำการถัดไป หลังจากที่ท่านได้รับอนุมัติการส่งคำขอเพื่อที่จะเอาของออกและส่งของคืนเรียบร้อยแล้ว

* ขอบเขตของสถานที่ CloudRoom ทำการจัดส่งจะถูกจำกัดเฉพาะในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑลในบางจังหวัดเท่านั้น

(C3) ท่านสามารถส่งคำขอเพื่อเอาของออกจาก CloudRoom และส่งคืนถึงมือได้ง่ายๆ โดยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางอีเมลหรือติดต่อทาง LINE App ได้โดยตรง

(C4) เนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยของ CloudRoom ทางบริษัทจังไม่สามารถอนุญาตให้บุคคลภายนอกเข้าไปในพื้นที่จัดเก็บของ CloudRoom ได้

อย่างไรก็ตามท่านสามารถติดต่อ Customer Support ได้เพื่อนัดเวลามารับของได้เอง ณ จุดรับของ CloudRoom (Depot) ซึ่งมีที่ตั้งอยู่ติดกับสถานีบีทีเอส บางจาก (E10) ใช้เวลาเดินเพียง 1 นาทีจากสถานี

(D1) ในกรณีที่ท่านลงทะเบียนในนามบุคคลธรรมดา สามารถชำระเงินได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

• บัตรเครดิต
  บัตร Visa บัตร JCB และบัตร Master
• บัตรเดบิต
  บัตร Visa บัตร JCB และบัตร Master
• โอนเงินผ่านธนาคาร
  โดยที่ลูกค้าจะเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน

ในกรณีที่เป็นลูกค้าองค์กร โปรดดูรายการวิธีการชำระเงินต่อไปนี้

• โอนเงินผ่านธนาคาร
  โดยที่ลูกค้าจะเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมในการโอนเงิน

(D2) ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัตรได้ โดยติดต่อ Customer Support จากช่องทางการติดต่อต่างๆได้

(D3) ค่าบริการรายเดือนจะถูกคำนวณทุกๆสิ้นเดือนของทุกเดือน ใบแจ้งหนี้จะถูกจัดส่งถึงท่านในช่วงต้นเดือนคือระหว่างวันที่ 5 ถึงวันที่ 10 ของเดือนถัดไป หากจำนวน Cell มีการเปลี่ยนแปลงระหว่างเดือน จำนวนสูงสุดของ Cell ในเดือนๆนั้นจะถูกใช้ในการคำนวณในการชำระค่าบริการรายเดือนของเดือนนั้นๆ

(D4) ทางบริษัทจะส่งการแจ้งเตือนไปทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับเรา ตั้งแต่การค้างชำระรอบบิลที่ 1

หากท่านค้างชำระค่าบริการ 3 รอบบัญชีเป็นต้นไป ทางบริษัทของสงวนสิทธิ์ในการระงับการนำสิ่งของเข้าและนำของออกจนกว่าจะมีการชำระค่าบริการให้เป็นปกติ โดยจะมีการติดต่อเป็นลายลักษณ์อักษรไปตามช่องทางที่ท่านได้ลงทะเบียบกับเราไว้

ในกรณีที่ค้างชำระค่าบริการ 4 รอบบัญชีเป็นต้นไป ทางบริษัทจะนำสิ่งของของท่านไปทำลาย และท่านต้องชำระค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการทำลายรวมทั้งค่าบริการทั้งหมดที่ยังไม่ได้ชำระ โดยจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร ทางอีเมลหรือช่องทางติดต่อที่ท่านได้มีการลงทะเบียนไว้กับเราไว้

หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงการชำระ หรือ ต้องการอัพเดทข้อมูลบัตรเครดิตสำหรับการชำระค่าบริการโปรดติดต่อฝ่ายบริการของเราได้ที่

อีเมล์: cs@cloudroom.me
LINE OA: @cloudroom
เบอร์โทร: 02-130-0877

ทั้งนี้ทางบริษัทจะติดต่อหรือแจ้งค่าบริการไปยังผู้ใช้บริการผ่านทางอีเมล์ที่ท่านระบุไว้ แนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบความถูกต้องทุกครั้ง

(D5) ในกรณีของแพ็คเกจอื่นๆ ที่ไม่ใช่ Per-Cell Plan (แพ็คเกจตั้งแต่ Entry Plan เป็นต้นไป) หากสัญญาเริ่มต้นหรือยกเลิกกลางเดือน ค่าบริการพื้นฐานรายเดือนจะถูกคิดตามสัดส่วน โดยจะถูกคำนวณเป็นรายวัน ซึ่งจะใช้ค่าใช้จ่ายรายเดือนหารด้วย 30 วันและคูณด้วยจำนวนวันที่ใช้จริงและปัดเศษทศนิยมขึ้น ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงจำนวน Cell หลายรอบภายในเดือนเดียวกัน จะกำหนดให้ใช้ Cell ที่มีจำนวนสูงสุดภายในเดือนนั้นๆ ในการคิดค่าใช้จ่าย

* Per-Cell Plan ไม่ใช่การคำนวณค่าใช้จ่ายโดยใช้อัตรารายวัน

(D6) ค่าบริการจัดเก็บรายเดือนแบบ Per-Cell คือเป็นการจัดเก็บที่ของมีพื้นที่น้อยกว่า 400 Cell ต่อเดือน จะคิดบริการค่าจัดเก็บเป็นรายเดือน ไม่ว่าจะเริ่มตั้งแต่วันไหนของเดือน

ต.ย. ถ้าลูกค้าจัดเก็บของแบบ Per-Cell จำนวน 120 Cell และเริ่มจัดเก็บของตั้งแต่วันที่ 12 มิถุนายนก็ดี 25 มิถุนายน ก็ดีทางบริษัทฯ จะคิดค่าบริการ จัดเก็บทั้งเดือน กล่าวคือ ตั้งแต่วันที่ 1 – 30 มิถุนายน เป็นจำนวนเท่ากับ 120 Cell x 3 บาท = 360 บาท จะไม่มีการหารตามวัน เหมือนแพ็คเกจอื่นๆ

ดังนั้น จึงขอแนะนำให้ลูกค้าที่ใช้แพ็คเกจ Per-Cell เริ่มใช้บริการจัดเก็บตั้งแต่ต้นเดือน และส่งของคืนในปลายเดือน เพื่อความคุ้มค่าของค่าบริการที่ท่านจ่ายไป

ท่านสามารถเลือกวิธีชำระได้ ระหว่างตัดบัตรเครดิตรายเดือนหรือโอนจ่ายได้ โดยสามารถแจ้งความประสงค์ของท่านให้พนักงานของรับทราบผ่านทางช่องทางการติดต่อ อีเมล์ โทรศัพท์ และ LINE

(E1) การจ่ายค่าบริการของในแต่ละเดือนจะถูกสะสมเป็น Point ในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ โดยที่ทุกๆ 100 บาท จะเท่ากับ 1 Point ซึ่งแต่ละ Point จะมีมูลค่า 1 บาท ลูกค้าทุกท่านสามารถใช้ Point ในส่วนของค่าจัดส่งได้

(E2) เมื่อมีการยกเลิกสัญญา ท่านสามารถนัดเวลาเข้ามาเพื่อนำสิ่งของออกจาก CloudRoom ได้ด้วยตัวเอง

(E3) ท่านสามารถส่งคำขอให้ทาง CloudRoom นำของที่จัดเก็บอยู่ไปทิ้งได้

หากท่านประสงค์จะทำลายเอกสารในกรณีที่เป็นเอกสารสำคัญ ทางบริษัทมีบริการจัดทำลายเอกสารให้ท่านเลือกใช้ โดยบริษัทพาร์ทเนอร์ที่ได้มาตรฐาน ISO และพร้อมออกใบรับรองให้ (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)

ท่านสามารถติดต่อ Customer Support เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้เกี่ยวกับบริการดังกล่าวได้จากช่องทางต่างๆ

(E4) การจัดส่งฟรีในแต่ละครั้ง สามารถขอให้จัดส่งสิ่งของได้ถึง 1,000 cell ในกรณีที่ไม่มีบริการขนส่งฟรีรวมอยู่ในแพ็คเกจที่เลือก 1,000 cell แรกจะถูกเรียกเก็บ 300 บาท นอกจากนี้ ค่าขนส่ง (เริ่มตั้งแต่ 1,001 cell) จะถูกเรียกเก็บเพิ่มเติมสำหรับขนาดพื้นที่ที่เพิ่มขึ้นทุกๆ 500 เซลล์

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของ Standard Plan ส่งคำขอให้นำสินค้า 1,200 cell ไปส่งยังสถานที่ของลูกค้า ค่าขนส่งจะเท่ากับ 300 บาท (1,000 cell แรก ไม่คิดค่าใช้จ่าย (เทียบเท่า 300 บาท) และคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 300 บาท สำหรับส่วนเกิน 200 เซลล์

*การจัดส่งฟรีใช้ได้กับ Entry Plan (1/เดือน)
Classic Plan (1/เดือน), Standard Plan (2/เดือน)
Business Plan (3/เดือน)
Executive Plan (4/เดือน) และไม่สามารถสะสมไว้ในเดือนถัดไป
**ค่าจัดส่งฟรียังใช้ได้กับการใช้บริการเป็นครั้งแรก

(E5) ค่าขนส่งคือค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้รถบรรทุก น้ำมัน และคนขับรถ CloudRoom คิดอัตราค่าขนส่งแบบคงที่ (Flat Rate) 300 บาทต่อรอบสำหรับค่าขนส่งภายในเขตกรุงเทพและปริมณฑลบางแห่ง

(E6) ค่าขนย้ายเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการ เตรียมพัสดุในการจัดส่งและพนักงานขนย้าย นอกจากนี้ยังรวมค่าใช้จ่ายของวัสดุบรรจุภัณฑ์ และค่าบริการในการบรรจุพัสดุ และค่าใช้จ่ายอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมพัสดุให้พร้อมสำหรับการขนส่ง ค่าขนย้ายสำหรับ 1000 Cell แรกต่อรอบจะไม่มีค่าใช้จ่าย แต่สำหรับขนาดพื้นที่ที่เพิ่มขึ้นทุกๆ 500 Cell จะถูกเรียกเก็บเพิ่มเติม 300 บาท